Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Приморская газета, Владивосток, 29 апреля 2019 г.

Автовладельцы Приморья больше всего жалуются в Банк России на страховщиков ОСАГО

266 просмотров

Жители региона за три месяца направили в адрес Банка России 179 жалоб на страховщиков. Из них 89% относятся к сегменту обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Об этом «Приморской газете» сообщили в пресс-службе Дальневосточного ГУ Банка России.

Специалисты банка отметили изданию, что приморцы стали в 11 раз меньше жаловаться на навязывание допуслуг при заключении договоров ОСАГО. Также в шесть раз меньше стало обращений о проблемах оформления электронных полисов «автогражданки». Еще приморцы стали реже жаловиться на нарушение сроков выплаты страхового возмещения — в 1,7 раза и на применение коэффициента бонус-малус — в 1,6 раза.

— В Приморье, как и в целом по стране, растет популярность электронных полисов ОСАГО, что способствует снижению числа жалоб на навязывание дополнительных услуг при заключении договоров. Однако следует помнить, что на сегодняшней день заключение договора ОСАГО в электронном виде посредством агентской сети запрещено. Приобретать электронные полисы следует самостоятельно через официальный сайт страховой организации, — подчеркнула экономический советник Дальневосточного ГУ Банка России Елена Швецова.

В общей сложности приморцы направили в Банк России 972 жалобы — это четверть всех обращений, поступивших с Дальнего Востока. Их количество по сравнению с прошлым годом увеличилось на 14%.

На кредитные организации пришлось 525 жалоб, на некредитные финансовые организации — 328, в том числе 93 жалобы в отношении субъектов рынка микрофинансирования, прочие жалобы — 119. О нелегальных участниках финансового рынка граждане сообщили регулятору восемь раз.

Ксения КУРДЮКОВА

В материале упоминаются: Компании, организации: Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 35502

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »